Cassiopea recherche, pour son service ALMA 24, des bénévoles souhaitant contribuer au bien-être des personnes âgées ou adultes handicapés, en apportant une écoute aux personnes confrontées à des situations de maltraitance.
ALMA 24 est une antenne relais de la Fédération 3977 contre la maltraitance. Elle s’adresse aux victimes, aux particuliers et aux professionnels :
- témoins ou victimes de maltraitances envers une personne âgée ou un adulte handicapé ;
- s’interrogeant sur le bien-être d’une personne âgée ou d’un adulte handicapé ;
- ayant des difficultés dans l’aide apportée à une personne âgée ou handicapée.
Les objectifs d’ALMA 24 :
- Écoute et soutien téléphoniques.
- Information sur les droits, la protection des personnes, les aspects juridiques.
- Orientation vers le réseau de professionnels qualifiés (services sociaux, médicaux, médico-sociaux et judiciaires) pour trouver des solutions en partenariat avec l’appelant et son entourage.
- Accompagnement administratif et technique.
L’éthique d’ALMA 24 :
- Respect de la vie privée
- Respect de la dignité des personnes
- Refus de tout jugement sur les personnes et les situations
- Confidentialité des informations
- Concertation pluridisciplinaire
