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Cassiopea recrute un opérateur pour son service de téléassistance.
Son rôle est de traiter les appels d’urgence émis par les adhérents et de les accompagner selon leurs besoins quotidiens.
Présentation de l'offre
- Nature du contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Temps complet
- Travail de nuit occasionnel
- Lieu de travail
- Périgueux
- Horaires
Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les membres de l’équipe. Travail de nuit (occasionnel) : 21h45-05h45.
- Semaines A, B et D : Vacations soit 5h30-14h15 ou soit 13h15-22h
- Semaines C et E : Horaires administratifs 8h30-12h et 13h30-17h00
- Missions
- Réceptionner, gérer les appels et les demandes d'intervention des adhérents de l'association, majoritairement des personnes âgées
- Mise à jour du fichier des adhérents
- Divers travaux administratifs
- Expérience
- Maîtrise de l'outil informatique. Une formation sur le logiciel de traitement des appels sera assurée.
- Une expérience dans le secteur sanitaire et social est souhaitée.
- Conditions particulières
- Grande ponctualité
- Discrétion exemplaire
- Aisance relationnelle
- Rémunération
1747,20 € brut
- Début du contrat
Poste à pourvoir dès que possible
- Comment postuler
Adressez votre candidature en format PDF (lettre de motivation et CV) par mail : recrutement@cassiopea.fr
